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株式会社スマートウィル(以下「当社」といいます。)は、CRM戦略を核とした経営コンサルティングサービスを提供する企業として、お客様企業と共にパフォーマンスの高いビジネスを実現することで、社会に貢献して参ります。これら業務ではお客様企業における個人のお客様及び当社に関わる全ての方に関する大切な個人情報を取り扱っており、適切な利用と保護の重要性について強く認識しております。情報を適切に管理することは、社会的責務であると考え、個人情報保護の重要性を全社員が理解し、適切な取り扱いを実施するように教育啓発に努め、お客様企業の信頼にお応えしていかなければなりません。従って、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守すべく、適切な管理ルール及び体制を確立して個人情報を保護して参ります。
当社は、個人情報保護方針を次の通りに定めるとともに、全従業者がこれらを遵守いたします。
当社は、当社の事業を行う上で個人情報を取得、利用する場合には、利用目的を明確にし、定めた利用目的の達成に必要な範囲内で適切に個人情報を取り扱います。また、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
個人情報を取り扱う各部門は、個人情報保護管理者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、個人情報の適正な取扱いを徹底いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。
当社は、情報セキュリティの管理徹底に努め、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および不正アクセスを含む漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。なお、企業情報についても個人情報と同列におき、管理対象といたします。
当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示、訂正、削除等のご要請、苦情及び相談についてはご本人であることを確認の上、適切かつ迅速に対応いたします。
当社は、個人情報を適切に取り扱い、保護するための個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施、維持するとともに継続的に運用を見直し改善いたします。
制定:平成24年4月5日
株式会社スマートウィル
代表取締役 坂本 雅志